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Deloitte

Siempre un paso por delante

Consultor/a Senior Estrategia & Experiencia Client

Descripción Trabajo

¿Buscas generar impactos significativos con tu trabajo? ¿Te interesa la innovación y desarrollar tus habilidades de liderazgo?

 

En Deloitte, encontrarás un espacio intelectualmente desafiante, diverso, inclusivo, y comprometido con su entorno, que potenciará el camino profesional que hoy desees emprender.

 

Con un equipo multidisciplinario y una red global de profesionales expertos que comparten las mejores prácticas y experiencias del mercado, Deloitte se destaca por la entrega de un servicio de excelencia, conectado con las últimas tendencias, que ofrece a sus colaboradores/as un espacio de aprendizaje único donde se incentiva el liderazgo en todo nivel.

 

Nos encontramos en búsqueda de las y los mejores Consultores/as Seniors que quieran sumarse a Deloitte Digital, particularmente a nuestra práctica de Customer Strategy & Applied Design.

 

La invitación, es a venir a formar parte de un equipo líder global en soluciones de estrategia digital, estrategia y experiencia de clientes, para implementar soluciones de alto valor e impacto en nuestros clientes.

 

 

Requisitos/Experiencia

 

  • Experiencia comprobada en proyectos de estrategia de clientes, diseño y desarrollo de experiencia de cliente y construcción de nuevas propuestas de valor.
  • Levantamientos de Insights Clientes.
  • Desarrollo de Customer Persona, Customer Journeys, Service Blueprints.
  • Desarrollo de Modelos de Atención y Mapas de Relacionamiento.
  • Diseño de Propuestas de Valor y/o Experiencia To Be y Desarrollo de Roadmap de Transformación.
  • Participación en proyectos de estrategia y/o estrategia de clientes, con empresas del IPSA o multinacionales de la región.
  • Que te apasione diseñar para las personas, y al mismo tiempo sepas ser partner de nuestros clientes, comprenderlos y querer trabajar por sus objetivos.

 

Habilidades fundamentales

 

  • Interés por aprender constantemente nuevas tecnologías.
  • Autónomo/a
  • Analítico/a
  • Orientación hacia el cliente y solución de problemas.
  • Habilidades comunicacionales.
  • Fuerte foco en la entrega de proyectos de alta calidad.
  • Detallista, polivalente y creativo/a.

 

Experiencia requerida

 

  • Profesional titulado con experiencia comprobada en los requisitos antes mencionados.
  • Inglés nivel intermedio/avanzado (Excluyente - que te permita relacionarte y tener una conversación fluida).
  • Al menos 5 años de experiencia práctica realizando consultoría en los requisitos expuestos.
  • Certificaciones oficiales relacionadas.

 

 ¿Qué impacto quieres hacer?

 

Nuestras ofertas laborales están abiertas a todos quienes, dentro del marco de la Ley de Inclusión, quieran formar parte de esta gran Firma, aportando con sus distintas capacidades y fortalezas, tanto humanas como profesionales.

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Características del Empleo

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    Nivel Laboral:

    Senior
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    Años Experiencia:

    5 años
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    Fecha de Publicación:

    30 de Abril 2021 a las 17:17